Widerruf & Rückgabe
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen.
Sollte ein bei uns bestelltes Produkt dennoch nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, haben Sie das Recht, Ihre Bestellung unter bestimmten Voraussetzungen zu widerrufen. Nachfolgend finden Sie die Details zu Ihrem Widerrufsrecht sowie ein Formular, mit dem Sie uns Ihren Widerruf unkompliziert mitteilen können.
Hinweis zu unseren Produkten:
Bitte beachten Sie, dass bei Lebensmitteln (wie Honig oder anderen Imkereiprodukten) das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen kann, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene können wir geöffnete oder entsiegelte Lebensmittel nicht zurücknehmen.
So gehen Sie vor:
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie uns bitte eine eindeutige Erklärung (z. B. über unser Formul, per E-Mail oder Post) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können hierfür das Widerrufsformular verwenden. Dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Unsere Adresse lautet:
Imkerei Heiser - Immenhof
97855 Triefenstein - Lengfurt
Haben Sie Fragen zur Rücksendung? Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an info@heiserimkerei.de.
Wir helfen Ihnen gerne weiter.